Pendahuluan Di era digital saat ini, komunikasi online semakin dominan dalam kehidupan sehari-hari. Namun, tidak dapat dipungkiri bahwa perilaku trolling atau menghina dan mengganggu orang lain di ruang online menjadi masalah yang serius. Tindakan tersebut tidak hanya merusak lingkungan online, tetapi juga berdampak negatif pada individu yang...